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中信银行哈尔滨分行提醒您谨防冒用他人证件开户
http://www.hljnews.cn 2017-03-24 22:09 来源:黑龙江新闻网

  2017年3月17日,一客户持二代身份证到中信银行哈尔滨香坊支行柜面办理个人开卡业务,同时要求开立个人高版网银。该行柜员接到客户身份证时发现与本人有差异,随即进入系统做联网核查时,发现该客户人脸识别系统相似度只有50%。

  经该行仔细辨别发现客户证件信息显示为湖南省证件号码,但本人毫无南方口音,客户本人与身份证照片、联网核查系统返显照片存在差异,该行员工继续与该男子核对其他信息,客户声称自己为本人并且态度急躁,但柜员坚持核对,包括证件号码,出生日期,属性,阴历生日等,客户均回答含糊其辞,且有不确定的表情,我行人员确定此次为客户冒用他人证件开户案件。客户仍坚持自己为本人且说发证时间早,现在略胖为由,坚持开卡。该行工作人员告知客户,将联系公安系统工作人员来行进行现场核实比对,此时客户改口不再办理随即迅速离开。

  此次风险事件表明,该行工作人员针对此类事件具有较高的警惕性,今后将继续坚持把控风险,防控风险,力争保护每位客户的权益。

编辑:孙姗姗
 
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